TA们来了〡2022年第一季贝壳苏北省区新经纪榜样来了

  过户在即，业主被拘留了怎么办？她用自己的专业帮客业守好房产交易的最后一道“线日，一位经纪人找到法务中心姜文艺寻求帮助。原来9月一家门店签署了一单二手买卖，当经纪人正准备带领客户、业主正式办理过户手续时，突然从业主家属处得知，业主因个人原因被派出所羁押，已没办法取得联系，过户手续没有办法进行，但客户却急需办理过户。

  姜文艺在了解案件进程后，迅速提出了公证委托的方案，但因疫情，公证人没办法见到业主。于是姜文艺继续跟买卖双方沟通，提出通过双方达成和解协议进行司法确认，然后再通过法院强制执行办理过户的方案。该方案迅速得到了业主家属和客户双方的认可。

  11月15日，在姜文艺的协助下，客户与业主家人签署好了执行过户协议、司法确认申请书及立案申请书等材料。办理当天，经纪人带着双方去法院办理了司法确认手续，在11月22日成功办理过户。姜文艺通过专业的法律知识，全力以赴不撤退，有效满足买卖双方的需求，让买卖双方都收获了满意的结果。

  近期，镇江城市在执行集团对新房合作项目的合规管控，对于风险项目需要出示若干材料并且发邮件申请，逐级评估，集团审核后方可合作。

  期间，客发经理在线上运用新房合同系统时发现某项目在风险项目名单内但依然能够顺利录入合同、带看报备，于是找到法务进行核实。吴莹核实系统并和集团确认后发现，的确属于集团的风险项目范围内，咨询后了解到是因为集团统一识别风险项目算法偏差，导致遗漏了这一个项目。了解情况后，吴莹立即上报，同时按照集团的规定先收集评估所需要的材料发邮件申请，才开启合作。

  当天吴莹和项目客发经理一直沟通至深夜，告知这个错误发生的原因、开启合作操作的流程及风险评估所需要的材料，客发经理表示理解并在线上进行了申请。晚上十点，吴莹再次核对材料来风险评估，并且在周末逐一跟进审批流上的人员，直至合规，以确保不影响项目准入和销售。

  对于新房，风控＞回款＞合作。降低城市长账龄和坏账的比例，让回款逐渐循环优良起来，比起后期数月的催款诉讼执行，这时几天的确认合规准入一定优先于成交的迫切。

  吴莹说：“作为城市的法务，我们会经常跟各个业务线Say NO，敢于说No，敢于承担相应的责任，说No也说How，未来也必将以更专业的态度服务各业务条线，给运营最好的保驾护航。

  因为岗位性质原因，不管是主观意愿还是客观需求，合作是姚夙慧这个部门唯一的选择。她经常开玩笑说：“别人家的市场在花钱，徐州的市场在化缘。”而每次戏虐地玩笑之后，又都会乐此不疲地找各种BD资源。姚夙慧“薅羊毛”最多的地方就是新房，在新房最喜欢合作的就是李智。

  有一次做新房集市，姚夙慧跟如山汇报完自己的工作规划后，明白经费和物料问题是迫切地需要解决的，就立刻找李智沟通开发商资源，李智很爽快地答应了姚夙慧，并很快跟她说对接上了万科的三个楼盘，让姚夙慧赶紧列物料清单和规划回馈方式给到合作开发商。

  因为是三个不同的楼盘，拉完群以后，姚夙慧介绍了三遍本次合作的基本构想以及个人需要的物料、如何呈现，活动玩法以及开发商要求的拓客留痕如何达成……方案最终敲定时已是后半夜。而这本不是李智的工作，但他却一直在群里帮姚夙慧声援。

  场地搭建时，因为部门没人，当时的BD团队绝大多数都是“倾巢出动”，所有人帮姚夙慧装车、装物料，为了省钱，丽屏展板要的都是未拼装的，大家还要一起组装框架，把KT板画面再做组装，就这样，一个螺丝一个螺丝地在红星美凯龙装展板，大家忙到了晚上11点多。

  姚夙慧说：“感觉到我们城市好好呀！拥有一群发自内心替自己排忧解难的伙伴，拥有可以把后背交给他的战友。未来的日子里希望继续有这个荣幸和大家一起拼，一起赢。”

  韩国峰本来是一位正在产假中的伙伴，她是一位优秀的驻场，剖宫产的她在一周后便想要投入工作，因为当时团队正值人员人数低峰，很多工作的开展都没法高效率地进行，韩国峰主动帮助客发经理胡雪影进行信息的收集，担心国峰身体的雪影让她好好休息。

  但过了几天，团队发现客户信息收集有误，担心团队的国峰，在照顾宝宝之余，一有空闲时间，就帮助团队进行信息的收集和提报，一遍两遍，这种拼搏进取合作共赢的精神，一度让客发经理和团队伙伴十分感动。

  韩国峰的同事对他的评价是：她是一位新手妈妈，更是贝壳的一份子，是价值观最好的践行者，她的精神，值得贝壳每一位伙伴学习。